Regulamin

1. Definicje

1. Usługodawca — [Nazwa spółki — TBC], [Adres — TBC], KRS: [KRS — TBC].
2. Klient — osoba fizyczna lub prawna, która zwraca się o pomoc w uzyskaniu odszkodowania.
3. Pełnomocnik — adwokat, radca prawny lub inna osoba uprawniona, współpracująca z Usługodawcą, prowadząca sprawę na podstawie pełnomocnictwa udzielonego przez Klienta.
4. Sprawa — postępowanie zmierzające do uzyskania odszkodowania lub zadośćuczynienia z tytułu szkody osobowej (obrażeń ciała lub śmierci bliskiego).
5. Success fee — model rozliczenia: brak opłat z góry, prowizja naliczana wyłącznie od kwoty wywalczonego dla Klienta odszkodowania.

2. Zakres usług

Usługodawca pomaga Klientowi w uzyskiwaniu odszkodowań i zadośćuczynień z tytułu szkód osobowych — obrażeń ciała oraz strat poniesionych przez bliskich osób, które zginęły w wypadkach.

Usługodawca nie zajmuje się sprawami szkód rzeczowych (mienie, pojazdy), sprawami kredytowymi (frankowymi), sprawami karnymi ani ogólnym doradztwem prawnym.

3. Zawarcie umowy

1. Wypełnienie formularza na stronie nie tworzy umowy o świadczenie pomocy prawnej.
2. Po przesłaniu zgłoszenia kontaktujemy się z Klientem w celu wstępnej oceny sprawy i ustalenia terminu bezpłatnego spotkania.
3. Spotkanie z pełnomocnikiem odbywa się w miejscu i terminie wskazanym przez Klienta. Spotkanie jest bezpłatne i niezobowiązujące.
4. Umowa o pomoc prawną zawierana jest pisemnie po akceptacji warunków przez obie strony.

4. Wynagrodzenie (success fee)

1. Klient nie ponosi żadnych opłat ani kosztów przed uzyskaniem odszkodowania.
2. W przypadku uzyskania odszkodowania pobieramy prowizję ustaloną indywidualnie w umowie. Wysokość prowizji zależy od charakteru sprawy i jest jawna przed jej podpisaniem.
3. Jeśli sprawa nie zakończy się uzyskaniem odszkodowania — Klient nie płaci nic.

5. Prawa konsumenta

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Wzór oświadczenia jest dostępny na żądanie pod adresem kontakt@naszeodszkodowania.pl.

6. Reklamacje

Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub mailowo na kontakt@naszeodszkodowania.pl. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.

7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz właściwe przepisy prawa polskiego.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące przewidują inaczej (w szczególności w zakresie konsumenckim).
3. Usługodawca może zmieniać regulamin — zmiany publikujemy na tej stronie. Zmiany nie naruszają umów już zawartych.